Στόχος της εταιρείας είναι να παρέχει τεχνολογικά προηγμένα και ασφαλή προϊόντα, σύμφωνα πάντα με τις απαιτήσεις του πελάτη, των αναγκών του επαγγέλματος τους, της τοπικής νομοθεσίας και τους ισχύοντες κανονισμούς. Την Νομοθεσία περί Φαρμάκων & Εμπορίας Φαρμάκων, την Νομοθεσία περί συμπληρωμάτων διατροφής, την Νομοθεσία περί Εργαστηριακών Προϊόντων και Συστημάτων και την Νομοθεσία περί καλλυντικών.
Για το σκοπό αυτό δημιουργήθηκε και εφαρμόζεται στην εταιρεία σύστημα διαχείρισης της ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015
Μέσω του συστήματος ποιότητας, στη TCC δημιουργούνται, τηρούνται και αναθεωρούνται στόχοι ποιότητας με απώτερο σκοπό τη συνεχή βελτίωση τόσο της αποτελεσματικότητας του συστήματος ποιότητας όσο και της ποιότητας εξυπηρέτησης των πελατών μας.
Το σύστημα ποιότητας περιλαμβάνει όλη την αλυσίδα των δραστηριοτήτων της εταιρείας, από τις συμφωνίες με τους πελάτες, την επιλογή και έλεγχο των προμηθευτών και των λοιπών συνεργατών, τον έλεγχο των προϊόντων και συστημάτων κατά την παραλαβή, αποθήκευση, διατήρηση, διανομή, παράδοση, την επιστημονική υποστήριξη, την τεχνική υποστήριξη μέχρι και την επίλυση οποιονδήποτε προβλημάτων παρουσιαστούν στα προϊόντα μας, τα συστήματα μας ή στην εξυπηρέτηση μας.
Επικεντρώνεται δε στη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού τόσο σε τεχνικά θέματα όσο και σε θέματα ποιότητας.
Ο έλεγχος του συστήματος ποιότητας επιτυγχάνεται μέσω επιθεωρήσεων, ανασκοπήσεων και έλεγχου στην όλη εφαρμογή του συστήματος ποιότητας.
Πιστοποιητικό Συμμόρφωσης Συστήματος Ποιότητας
Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό IQNet